新京报讯(记者 张彤 孙钊)顾客称在深圳一家海底捞吃出疑似卫生巾物品事件有新进展。今日(25日),新京报记者从海底捞战略关系部了解到,该顾客已承认异物是其本人放入锅中,并向海底捞门店表示道歉。深圳市公安局福田分局证实,经司法鉴定,该顾客于事件发生期间处于精神疾病发作期,符合法定免于处罚情形。
女子自称在海底捞用餐发现疑似“卫生巾”物品。视频截图
新京报此前报道称,今年9月28日,一女子自称在深圳一家海底捞吃出疑似卫生巾的物品。随后另有一家火锅店发声称,该女子事后也称在其店内的火锅中发现“卫生护垫”,要求赔偿。10月1日下午,海底捞发布声明称,两家店已报警处理,从该顾客家属提供的信息中显示,其有双向情感障碍病史,警方和市场监督局正在依法调查。
今日(25日),新京报记者从深圳市公安局福田分局证实,根据当事女子家属提供的信息显示,女子患有双向情感障碍病史,并承认异物是其本人投放入锅中。根据相关部门12月中旬完成的司法鉴定,该顾客于事件发生期间处于精神疾病发作期,符合法定的免于处罚情形。
海底捞方面表示,该顾客已承认异物是其本人放入锅中,并向海底捞门店表示道歉。目前根据司法鉴定结果,海底捞方面不会对当事女子做任何索偿。
新京报记者 张彤 孙钊